search
API-system-trackingowy-da-vinci
System trackingowy – czy na pewno go nie potrzebujesz?

CRM, Analytics, AdWords – te pojęcia znane są większości z was. W CRMie zbierane są dane o bazie Klientów i potencjalnych Klientów, w AdWords badana jest skuteczność prowadzonej w wyszukiwarce kampanii, a w Analytics sprawdzane są zachowania użytkowników na stronie.

Czy mówi Wam coś pojęcie systemów trackingowych?

Statystyki pokazują, że nawet, jeśli są znane, to implementowane są rzadziej, niż systemy CRM, z których korzysta zaledwie 20% polskich przedsiębiorstw.

Czy system trackingowy może być uniwersalny?

Na początek odpowiedzmy sobie na pytanie – czym jest system trackingowy?

Jest to aplikacja, w której dzięki danym z innych środowisk pozyskanym poprzez API (jak np AdWords, Analitycs, dane GUS, czy nasz wewnętrzny ERP), jesteśmy w stanie stworzyć dashboard, będący kompilacją danych z kampanii prowadzonych wielokanałowo.

Tym samym, nie musisz już logować się oddzielnie do Facebook’a, oddzielnie do Analytics’a i oddzielnie do swojego panelu afiliacyjnego, aby pobrać i przeanalizować raporty.

Niezależnie od branży, gromadzenie bazy danych o klientach jest podstawą. Jeżeli Twoje działania nie obejmują działań marketingowych, to nie potrzebujesz także systemów do analityki kampanii. Jeśli jednak nawet raz, na jakiś czas, realizujesz kampanię reklamową w sieci, system trackingowy może przynieść Ci wiele wymiernych korzyści.

Era excela już dawno dobiegła końca, tylko jeszcze tego nie zauważyliśmy.

W wielu firmach, mimo funkcjonowania systemów CRM, wciąż prym wiedzie tworzenie złożonych tabel w excelu. Choć nie odbieramy mu zasług zwłaszcza, że w oparciu o excela funkcjonuje naprawdę wiele sprawdzających się doskonale aplikacji, jak choćby niszowe moduły do Matlaba, to jednak nadal jest on daleki od nowoczesnych technologii.

Systemy informatyczne są znacznie bardziej zaawansowane od funkcjonalności arkusza kalkulacyjnego i chyba nikt nie ma co do tego wątpliwości.

Dlaczego wzbogacenie Twojej aplikacji do gromadzenia danych o moduł API miałoby przynieść korzyści?

Przede wszystkim, zdobywasz możliwość:

  • Gromadzenia danych w czasie rzeczywistym – z każdego narzędzia, w którym prowadzisz działania marketingowe i które zostało połączone poprzez API
  • Dashboard z najważniejszymi statystykami – jeden ekran z kompilacją najważniejszych zbiorów na temat prowadzonych działań i ich skuteczności
  • Analiza w czasie rzeczywistym – dzięki gromadzeniu danych w czasie rzeczywistym, również ich analiza jest szybsza i bardziej skuteczna
  • Analiza działań konkurencji – w jednym miejscu widzisz zestawienie skuteczności własnych kampanii z działaniami Twoich głównych konkurentów

Jeśli to Cię nie przekonuje, spróbuj wykonać proste ćwiczenie – przeanalizuj ile czasu Twój zespół sprzedażowy lub marketingowy musi poświęcić na przeanalizowanie wyników z prowadzonych kampanii. W grę wchodzi zarówno zebranie tych wyników – nie zawsze kampanie rozliczane są per click, jak też końcowa konwersja. Przelicz ile ten czas Cię kosztuje i ile możesz zyskać, jeśli Twoi specjaliści, zamiast analizować wyniki, które wcześniej muszą ze sobą zestawić, mogliby na bieżąco reagować i udoskonalać objętą strategię prowadzonej kampanii.

Koszty systemu trackingowego

Na rynku dostępne są różne rozwiązania oferujące śledzenie wyników z wymienionych wyżej obszarów. Jednak niewiele z nich daje możliwość implementacji dowolnej liczby API tak, jak niewiele z nich daje możliwość rozbudowywania modułów. Mimo, że koszty systemu szytego na miarę potrzeb Twojego przedsiębiorstwa mogą wydawać się jednorazowo wysokie, to przekładając je na długofalową strategię oszczędności, rokują szybki zwrot inwestycji.

arrow_upward
Zaufali Nam
Szybki kontakt
close slider

Jeśli masz pytania

Napisz do Nas